Le informazioni trasmesse attraverso il Whatsapp ed i suoi allegati, sono diretti esclusivamente al destinatario e devono ritenersi riservati con divieto di diffusione e di uso nei social network o in internet in generale, salva espressa autorizzazione. La ripubblicazione, condivisione, diffusione di suddetti dati potrebbe dar luogo a responsabilità civili e penali a vostro carico.
INFORMATIVA MESSAGGISTICA ISTANTANEA (WHATSAPP BUSINESS) – ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)
Gentile Utente, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 nonché della normativa italiana in materia di privacy (D. Lgs. 196/2003 e s.m.i., il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Pertanto, è gradito fornirle le seguenti informazioni.
Titolare del Trattamento
Il Centro Servizi per Anziani “Anna Moretti Bonora, con sede in via Bonora n.30, tel. 049 9317111, e-mail , PEC , nella persona del Suo Legale Rappresentante pro tempore
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Telefono 049 0998416, mail , PEC
Dati personali anagrafici e di contatto (recapito telefonico)
Finalità del trattamento
- Comunicazione agli utenti di informazioni di natura organizzativa sulle attività del Centro Servizi per Anziani “Anna Moretti Bonora”.
- Comunicazione agli utenti, inerenti al personale assistito, di informazioni relativamente alle attività non sanitarie svolte dal personale del Centro Servizi per Anziani “Anna Moretti Bonora”.
- Comunicare immagini/video ritraenti gli ospiti della Struttura per documentare le attività.
- Effettuare chiamate vocali/videochiamate tra gli ospiti assistiti e i propri familiari/soggetti interessati.
Liceità del trattamento
Finalità a:
Con il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lett. a del GDPR manifestato attraverso la prosecuzione delle interazioni con i profili WhatsApp dell’Ente.
Categorie destinatari dei dati
Dipendenti e collaboratori che agiscono sotto l’autorità del Titolare e che dallo stesso risultano espressamente autorizzati; soggetti terzi – nominati responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR - a cui il Titolare del trattamento eventualmente esternalizza talune attività e che di conseguenza erogano allo stesso determinati servizi correlati ai trattamenti e alle finalità sopra descritte, quali eventuali operatori di cooperative impiegate presso l'Ente; soggetti che hanno diritto di accedere ai dati in base a specifiche disposizioni legislative oppure in base a provvedimenti emessi dalle competenti autorità.
I dati personali non saranno oggetto di alcuna diffusione.
Periodo di conservazione dei dati
I dati saranno trattati e conservati nei dispositivi telematici e nella struttura del Titolare del trattamento dei dati, per tutta la durata del rapporto in essere o sino a revoca dell’interessato, salvo contestazioni.
Trasferimento dei dati personali
I suoi dati transiteranno nei servizi WhatsApp Business, forniti da WhatsApp Ireland Limited nei termini che WhatsApp riporta nel documento “Termini di Servizio WhatsApp Business” (disponibile al seguente link: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/), e saranno trattati ai sensi dei “Termini per il trattamento dei dati di WhatsApp Business” (disponibile al seguente link: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms/) .
Si segnala che, in merito, vi potrebbe essere un trasferimento di dati in Paesi extra UE (cfr. link: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum).
Fornitura dei dati, motivazione e conseguenze della mancata comunicazione
Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, in mancanza non sarà possibile condividere con l’utente le immagini e i video sopracitati.
Fonte origine dei dati
Raccolti presso l’interessato.
Esistenza di processi decisionali automatizzati
No.
Modalità, finalità e base giuridica del trattamento dati
I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati.
Alle stesse potranno avere accesso i soggetti espressamente designati come autorizzati, delegati o responsabili del trattamento dei dati personali, i quali effettueranno le operazioni ivi inerenti nel rispetto di quanto disposto dal Regolamento e dalla normativa vigente in materia.
Si precisa, inoltre, che per il trattamento ci si avvarrà dell’utilizzo delle applicazioni informatiche WhatsApp Business (versioni aggiornate per IOS, Android, Windows e Mac).
Diritti dell’interessato
Ai sensi del Reg.to UE 679/2016 (GDPR), l'interessato può esercitare i seguenti diritti, con richiesta scritta inviata al titolare del trattamento:
- chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
- ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
- ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
- revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso pre-revoca.
Infine, rimane possibile proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante Privacy: https://www.garanteprivacy.it).